Di Melaka International College of Science & Technology (MITC Campus)
14 September 2019
Bersama Pengarah Eksekutif Puan Shirin Othman dan Ketua Pegawai Eksekutif, Tuan Azizan Datuk Wira Hj Mo'Min beserta para pelajar Pendididkan Awal Kanak-Kanak Kolej Inbu Hayyan di program anjuran Yayasan Inbu Hayyan dengan kerjasama Sekretariat IAM Usahawan Dewan Perniagaan Melayu Melaka dan Capital Profiling Resources.
Memberi penerangan apa itu Personaliti Asertif dan Komunikasi Asertif
Menjelaskan kepada para peserta tentang proses DESC iaitu
Describe, Express, Specify Consequences dalam komunikasi asertif
Memantau peserta tentang kajian
kes komunikasi asertif menggunakan DESC.
Memberi input kepada peserta bagi cadangan penyelesaian kes.
Membantu peserta menggariskan penyelesaian masalah secara komunikasi asertif